Häufig gestellte Fragen

  • Fahrrad mieten Lelystad gewährt keine Rückerstattung, wenn das Fahrrad vor dem bei der Buchung angegebenen Datum zurückgegeben wird.
  • Rent A Bike Lelystad haftet nicht für Schäden an Dritten oder Verletzungen durch unsachgemäße Verwendung des Fahrrads.
  • Sie übernehmen die volle Verantwortung für das Fahrrad und das Zubehör (inkl. Helm, Reparatursatz und Kabelschloss) für die gesamte Mietdauer.
  • Sie sind während des Verleihs in verschiedener Hinsicht voll verantwortlich für das Fahrrad. Wir empfehlen Ihnen daher, das Fahrrad nicht an andere auszuleihen, sich gut darum zu kümmern und das Fahrrad niemals unbeaufsichtigt zu lassen.
  • Rent A Bike Lelystad behält sich das Recht vor, andere Fahrräder mit vergleichbaren technischen Eigenschaften als auf der Website angegeben zu liefern.
  • Eine Reservierung kann bis 24 Stunden vor Buchungsbeginn kostenlos storniert werden. Wenn die Reservierung innerhalb von 24 Stunden vor Beginn der Buchung storniert wird, ist Rent A Bike Lelystad berechtigt, weiterhin 50% der Miete in Rechnung zu stellen.

Vor Ort bei uns

  • Zahlungsmethoden:
    PIN, Kreditkarte und Bargeld

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Über Online-Reservierung

  • Sie müssen nicht bezahlen, wenn Sie über unser Online-Reservierungssystem bezahlen. Sie können dies tun, wenn Sie die Fahrräder abholen.

Die Kaution ist je nach Fahrradtyp unterschiedlich. Unten eine Übersicht.

  • Kinderfahrrad € 15,-
  • Citybike: 35,- €
  • Sportfahrrad: € 35,-
  • Tandem: € 35,-
  • Ferienfahrrad: € 150,-
  • E-Bike: € 150,-

Sie zahlen diesen Aufpreis zusätzlich zu den regulären Mietkosten.

Ihre Anzahlung wird zurückerstattet, wenn Sie das Fahrrad zurückgeben.

  • Ja, wir haben eine Toilette und Sie können sie benutzen.
  • In Absprache können Sie das Fahrrad früher als ursprünglich vereinbart abholen. Bitte kontaktieren Sie uns dazu.
  • Rent A Bike Lelystad stellt mit jedem gemieteten Fahrrad kostenlose Fahrradhelme zur Verfügung.
  • Es gibt keine Begrenzung für das Mieten eines Fahrrads. Je länger Sie mieten, desto günstiger wird der Tagessatz.
  • Für alle Fahrräder ist ein Tag von 08:00 Uhr morgens bis 20:00 Uhr abends. Wenn Sie länger als einen Tag mieten, beginnt die Mietdauer am ersten Tag um 8:00 Uhr und endet am letzten Tag um 20:00 Uhr.
  • Eine spätere Abholung und / oder frühere Rückgabe innerhalb der Mietzeit ist selbstverständlich immer möglich.
  • Wir bitten Sie um Ihren Ausweis, um die Dokumentennummer bei der Abholung der Fahrräder zu überprüfen und zu notieren.
  • Sie können mit dem Fahrrad ins Ausland fahren.
  • Obwohl wir keine Umkleidekabine haben, ist es möglich, in einem abgeschirmten Bereich außerhalb zu wechseln.
  • Wenn Sie möchten, erhalten Sie ein Reparaturset, eine Fahrradpumpe und möglicherweise. ein oder zwei Schläuche mit jedem gemieteten Fahrrad.
  • Mängel, die während des normalen Gebrauchs des Fahrrads auftreten, gehen zu Lasten von Rent A Bike Lelystad. Stellen Sie sich eine kaputte Bremse oder ein kaputtes Schaltkabel vor, ein Pedal, das sich ständig dreht, oder ein Stativ, das bricht. Bei E-Bikes gilt dies auch für elektrische Defekte an Batterie, Motor oder Bordcomputer.
  • Alle Schäden, die durch Missbrauch, Sturz oder Unfall und / oder Fahrlässigkeit verursacht werden, gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie eine Haftpflichtversicherung haben, können Sie sich möglicherweise darauf verlassen, aber das ändert nichts an der Tatsache, dass der Schaden zuerst an Rent A Bike Lelystad gezahlt werden muss.
  • Rent A Bike Lelystad haftet auch nicht für Personenschäden, es sei denn, es kann ausdrücklich nachgewiesen werden, dass dies auf einen Defekt des Fahrrads zurückzuführen ist.
  • Bei der Buchung können Sie ein Fahrrad gegen Diebstahl und Verlust versichern. Wenn Sie dies nicht tun, sind Sie voll verantwortlich für alle Schäden, die entstehen, wenn das Fahrrad verloren geht oder gestohlen wird.
  • Im Falle eines Verlusts oder Diebstahls müssen Sie die Angelegenheit immer der Polizei melden und die Erklärung zur Versicherung an Rent A Bike Lelystad übergeben. Sie müssen auch die Schlüssel an das Fahrrad übergeben, um nachzuweisen, dass das Fahrrad zum Zeitpunkt des Verlusts oder Diebstahls verriegelt war.
  • Mit Versicherung behalten Sie einen Selbstbehalt bei Diebstahl oder Verlust von 25 € für ein Kinderfahrrad, 60 € für ein Stadtfahrrad, 70 € für ein Sportfahrrad, 90 € für ein Eltern-Kind-Tandem, 150 € für ein Urlaubsrad und 400 € für ein Prophete E-Bike.
  • Ohne Versicherung schulden Sie 129 € für ein Kinderfahrrad, 299 € für ein Stadtfahrrad, 349 € für ein Sportfahrrad, 750 € für ein Eltern-Kind-Tandem, 599 € für ein Ferienfahrrad und 1499 €. – für ein Prophete E-Bike.
  • Wir bieten kostenlose Schlösser für alle Fahrräder. Dies ist ein Ringschloss mit zusätzlicher Plug-In-Messung für maximale Sicherheit.
  • Sie können Ihre Sachen bei uns lassen. Wir sorgen dafür, dass diese an einem sicheren Ort aufbewahrt werden. Wir bitten Sie, ein Foto der (Inhalte der) Elemente zu machen, um fehlende Elemente auf dem Foto überprüfen zu können.

MEINE FRAGE IST NICHT AUFGEFÜHRT. WAS MACHE ICH JETZT?

Ist Ihre Frage nicht (nur) aufgeführt? Keine Sorgen. Bitte kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne weiter.

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Das ausgeliehene Fahrrad war in einem top Zustand, der Inhaber war sehr nett, hat alles genau erklärt. Generell war alles einfach und unkompliziert. Die Kaution wurde kurz nach der Rückgabe erstattet. Gerne wieder.

Julian Reh

Rent A Bike Lelystad

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