Meest Gestelde Vragen

  • Rent A Bike Lelystad verstrekt geen terugbetaling wanneer de fiets eerder wordt teruggebracht dan de opgegeven data bij de boeking.
  • Rent A Bike Lelystad is niet aansprakelijk voor schade aan derden of voor verwondingen door verkeerd gebruik van de fiets.
  • Je neemt volledige verantwoordelijkheid voor de fiets en toebehoren (incl. helm, reparatieset  en kabelslot) voor de volledige duur van de huur.
  • Je bent volledig verantwoordelijk voor de fiets tijdens de huur inzake diverse aspecten en wij adviseren je dan ook om de fiets niet uit te lenen aan anderen, er goed zorg voor te dragen en de fiets nooit onbewaakt achter te laten.
  • Rent A Bike Lelystad behoudt zich het recht voor om andere fietsen, met vergelijkbare technische eigenschappen te leveren dan afgebeeld op de website.
  • Een reservering kan tot 24 uur voor de start van de boeking kosteloos worden geannuleerd. Indien de reservering binnen 24 uur voor de start van de boeking wordt geannuleerd, is Rent A Bike Lelystad gemachtigd om 50% van de huursom alsnog te factureren.

Op locatie bij ons

  • Betaalmethoden:
    Pinnen, Creditcard en Cash

Via online reserveren

  • Bij het afrekenen via ons online reserveersysteem hoef je niet te betalen. Dat kun je doen bij het ophalen van de fietsen.

De borg verschilt per type fiets. Hieronder een overzicht.

  • Kinderfiets € 15,-
  • Stadsfiets : € 35,-
  • Sportieve fiets: € 35,-
  • Tandem : € 35,-
  • Vakantiefiets : € 150,-
  • E-Bike : € 150,-

Dit betaal je extra naast de reguliere huurkosten.

Je borg wordt terugbetaald op het moment dat je de fiets weer inlevert.

  • Ja, wij beschikken over een toilet en daar mag je gebruik maken.
  • In overleg kunt je de fiets eerder ophalen dan oorspronkelijk is overeengekomen. Neem hiervoor contact met ons op.
  • Rent A Bike Lelystad stelt gratis fietshelmen beschikbaar bij elk gehuurde fiets.

 

  • Er is geen limiet voor het huren van een fiets. Hoe langer je huurt des te goedkoper de dagprijs wordt.
  • Voor alle fietsen geldt dat een dag van 08:00 uur ‘s ochtends tot en met 20:00 uur in de avond is. Indien je langer dan een dag huurt, dan begint de huurperiode op dag 1 om 08:00 uur en eindigt de huurperiode op de laatste dag om 20:00 uur.
  • Later ophalen en/of eerder inleveren binnen de huurperiode mag uiteraard altijd.
  • Wij vragen ter controle om je legitimatiebewijs en noteren het documentnummer bij het ophalen van de fiets(en).
  • Je mag met de fiets naar het buitenland gaan.
  • Alhoewel wij geen omkleedruimte hebben is het wel mogelijk om je om te kleden in een afgeschermde ruimte buiten.
  • Indien je dat wenst krijg je een reparatiesetje, fietspompje en evt. een of twee binnenbanden bij elk gehuurde fiets.
  • Mankementen die bij normaal gebruik van de fiets ontstaan, zijn voor rekening van Rent A Bike Lelystad. Denk hierbij aan een geknapte rem- of versnellingskabel, een pedaal die doordraait of een statief die breekt. Bij e-bikes dit ook voor elektrische mankementen aan de accu, motor of boordcomputer. 
  • Alle schade die is ontstaan door verkeerd gebruik, een val of ongeval en/of nalatigheid is voor jouw rekening. Mocht je een aansprakelijkheidsverzekering hebben kun je hier eventueel een beroep op doen maar dat neemt niet weg dat de schade eerst aan Rent A Bike Lelystad dient te worden voldaan.
  • Ook voor letselschade is Rent A Bike Lelystad niet aansprakelijk, tenzij uitdrukkelijk kan worden aangetoond dat dit is ontstaan door een gebrek aan de fiets.
  • Tijdens het boeken kun je een fiets verzekeren tegen diefstal en verlies. Mocht je dit niet doen, dan ben je volledig verantwoordelijk voor de schade die ontstaat wanneer de fiets wordt verloren of gestolen.
  • In het geval van verlies of diefstal dien je altijd aangifte te doen bij de Politie en de verklaring te overhandigen aan Rent A Bike Lelystad t.b.v. de verzekering. Ook dien je de sleutels van de fiets te overhandigen als bewijs dat de fiets op slot is geweest ten tijde van het verlies of diefstal.
  • Met verzekering behoud je een eigen risico bij diefstal of verlies van € 25,- voor een kinderfiets, € 60,- voor een stadsfiets, € 70,- voor een sportieve fiets, € 90,- voor een ouder- kindtandem, € 150,- voor een vakantiefiets en € 400,- voor een Prophete e-bike.
  • Zonder verzekering ben je bij diefstal of verlies € 129,- voor een kinderfiets, € 299,- voor een stadsfiets, € 349,- voor een sportieve fiets, € 750,- voor een ouder- kindtandem, € 599,- voor een vakantiefiets en € 1499,- voor een Prophete e-bike verschuldigd.
  • Bij alle fietsen stellen wij gratis sloten ter beschikking. Dit betreft een ringslot met extra insteekketing voor maximale veiligheid.
  • Je kunt je spullen bij ons achterlaten. Wij zorgen ervoor dat deze op een veilige plek worden bewaard. Wel vragen wij je om een foto te nemen van de (inhoud van de) spullen om eventuele vermissingen te kunnen verifiëren op de foto.

MIJN VRAAG STAAT ER NIET TUSSEN. WAT NU?

Staat jouw vraag er (net) niet tussen? Geen zorgen. Neem even contact met ons op en wij helpen je graag verder.

Google Reviews Badge
Door autopech hier fietsen gehuurd. Hele goede fietsen en uiterst vriendelijk geholpen. Zelfs met de auto opgehaald bij camping om bij de fietsen te komen. Top service..
Hester Ras

Rent A Bike Lelystad

Rent A Bike Lelystad

Scroll naar top